Käyttö- ja varausehdot

Näin huolehdimme kohteesta

• Kohde luovutetaan käyttöönne lämmitettynä ja siivottuna tulopäivänä viimeistään klo 16.00.
• Kohde on tarkistettu ja siivottu ennen saapumistanne.
• Turvallisuusasiat ovat kunnossa: kohteessa on palovaroitin, jauhesammutin ja sammutuspeite. Ohjekansiossa on kohteen osoite ja hätänumero.
• Avainten luovutuksesta sovitaan ennen tuloanne.
• Mökissä on ruoanlaittovälineet ja astiasto kymmenelle henkilölle.
• Käytössänne ovat perusvarustuksena vuodevaatteet (patjat, peitot ja tyynyt), käyttöohjeet (sauna, takka, liesituuletin, astianpesukone jne.), polttopuut sekä wc-paperi, siivousvälineet ja puhdistusaineet.

Asiakkaan vastuulla

• Ilmoitatte etukäteen saapumisaikanne.
• Kohde luovutetaan lähtöpäivänä klo 12.00, ellei muusta ole sovittu.
• Pidätte avaimen tallessa ja palautatte sen sovitusti omistajan kanssa. Kadonneesta avaimesta peritään valitettavasti 100 €/avain.
• Tuotte mukananne omat liinavaatteet, jollei niitä ole erikseen tilattu varauksen yhteydessä (10 €/hlö).
• Huolehditte mökin siivouksesta vuokra-aikana ja sen päättyessä, ellei ole toisin sovittu. Loppusiivouksen voi varata erikseen lisämaksusta, etukäteen varattuna 80 €. Siivousohjeet löytyvät mökin ohjekansiosta.
• Kohteeseen ei majoitu ilmoitettua henkilömäärää enempää. Tämä on myös turvallisuusasia: esimerkiksi tulipalon sattuessa palo- ja pelastushenkilöstön on tiedettävä, montako ihmistä kohteessa majoittuu.
• Vastaatte mahdollisista huoneistolle tai irtaimistolle aiheutuneista vahingoista suoraan kohteen omistajalle.
• Teette kaikki kohteen varustukseen tai kuntoon liittyvät huomautukset välittömästi omistajalle, jotta asiaan voidaan puuttua heti.

Kohteen varaus- ja peruutusehdot

Varausehdot astuvat voimaan heti varauksen teon jälkeen. Varaajan tulee olla täysi-ikäinen.

Varaaminen ja maksu

• Teille lähetetään varaus- ja peruutusehdot, lasku ja ajo-ohje.
• Ennakkomaksu (30 % majoituksen osuudesta) erääntyy heti varauksen teon jälkeen, ja loppuosa kaksi viikkoa ennen varauksen alkua.
• Mikäli varauksen alkuun on tekohetkellä alle kolme viikkoa aikaa, erääntyy koko summa maksettavaksi yhdellä kertaa.

Peruutukset

• Peruutuksista tulee ilmoittaa omistajalle aina puhelimitse tai kirjallisesti. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, kun tieto siitä on tullut omistajalle.
• Jos varaus peruutetaan 14 vrk ennen varauksen alkua, veloitamme ennakkomaksun 30 %.
• Peruutuksista alle 14 vrk ennen varauksen alkua veloitamme koko vuokran, mikäli emme saa kohdetta edelleen vuokrattua.
• Jos varaus peruuntuu teidän tai lähiomaisenne äkillisen sairastumisen, onnettomuuden tai kuolemantapauksen vuoksi, olette oikeutettu saamaan rahanne takaisin. Peruutuksen syystä tulee toimittaa lääkärintodistus omistajalle tai muu luotettava selvitys.

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

• Ylivoimaisen esteen (force majeure) sattuessa voimme peruuttaa varauksen. Tällöin teillä on oikeus saada maksamanne vuokra kokonaisuudessaan takaisin.
• Omistajalla on oikeus perua varaus, mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä.